IT-omaisuus ja ohjelmistot (ITAM · SAM)
IT-omaisuudenhallinta
IT-omaisuudenhallinta kokoaa asiakkaan IT-omaisuudesta yhden täsmäytetyn rekisterin ja pitää sen ajan tasalla – yhtenäisen tietopohjan, jonka varaan kustannusten, tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden hallinta rakentuu. Laitteille ja lisensseille määritetään nimetty omistaja asiakkaan lähdetietojen pohjalta, ja elinkaaren vaiheista muodostuu palvelun aikana kirjausketju hankinnasta poistoon.
Mitä palveluun kuuluu
- Omaisuusrekisterin muodostus asiakkaan lähdejärjestelmistä ja -aineistoista (mm. laitehallinta, HR-järjestelmä, toimittaja- ja leasingtiedot sekä operaattoreiden laitetiedot) yhdeksi täsmäytetyksi tietopohjaksi, jossa jokainen tietue on jäljitettävissä lähteisiinsä.
- Elinkaaren ja omistajuuden ylläpito: laitteiden, lisenssien ja tilausten tila ja nimetty omistaja; siirtymien kirjausketju.
- Käyttämättömän omaisuuden tunnistaminen palautusta, uudelleenkäyttöä tai irtisanomista varten; lisenssien ja paikkamäärien vertailu haltija- ja käyttötietoihin siltä osin kuin lähdejärjestelmät niitä tuottavat.
- Työsuhteen päättymisen tuki: lähtevän työntekijän laitteet ja liittymät tunnistetaan, ja laitteiden palautus sekä liittymien sulkeminen ohjataan ja seurataan päätökseen; toteutusvastuut sovitaan sopimuksessa.
- Poistokirjaus: laitekohtainen poistotapahtuma kirjausketjuineen.
- Raportointi omaisuudesta, omistajista ja kustannuksista organisaatiorakenteen mukaisesti.
Palvelukuvaus esittää palvelun sisällön yleisellä tasolla; hinnat, palvelutasot ja vastuunrajaukset sovitaan sopimuksessa. Palvelun toteutus edellyttää asiakkaan myötävaikutusta, mm. tarvittavien tietojen, pääsyjen ja valtuutusten toimittamista sovitussa aikataulussa. Henkilötiedot käsitellään lähtökohtaisesti EU:ssa.
Näe se omista luvuistasi
Alekstra-kartoitus on lähtökohta useimmille toimeksiannoille — sovitussa laajuudessa toteutettava läpivalaisu valitsemiesi alueiden kuluista, sopimuksista ja riskeistä. Ilman sitoumusta.