Tele (TEM)
Telekulujen hallinta
Telekulujen hallinta tuo telekulut, liittymät ja päätelaitteet yhteen näkymään: mitä liittymiä yrityksellä on, kenellä ne ovat käytössä ja mitä ne maksavat. Palvelu toimitetaan yli 35 maassa ja optimointi kattaa yli 100 operaattoria.
Mitä palveluun kuuluu
- Liittymärekisteri: liittymät, operaattorit, liittymätyypit, hinnoittelusuunnitelmat ja laskutustilit yhdessä näkymässä, kytkettyinä laitteisiin ja käyttäjiin.
- Operaattorilaskujen käsittely liittymä- ja kustannuskomponenttitasolle operaattorin toimittaman laskutuserittelyn mukaisesti sekä laskujen täsmäytys.
- Operaattoreiden laitetietojen hyödyntäminen kansainvälisesti; kulloinkin katetut maat ja operaattorit vahvistetaan tilauksen yhteydessä.
- Työsuhteen päättyessä unohtuneiden liittymien ja SIM-korttien tunnistaminen ja niiden sulkeminen sovitun toimintamallin mukaisesti.
- Raportointi kustannuksista organisaatio-, laskutustili- ja liittymätasolla.
Palvelukuvaus esittää palvelun sisällön yleisellä tasolla; hinnat, palvelutasot ja vastuunrajaukset sovitaan sopimuksessa. Palvelun toteutus edellyttää asiakkaan myötävaikutusta, mm. tarvittavien tietojen, pääsyjen ja valtuutusten toimittamista sovitussa aikataulussa. Henkilötiedot käsitellään lähtökohtaisesti EU:ssa.
Näe se omista luvuistasi
Alekstra-kartoitus on lähtökohta useimmille toimeksiannoille — sovitussa laajuudessa toteutettava läpivalaisu valitsemiesi alueiden kuluista, sopimuksista ja riskeistä. Ilman sitoumusta.